Naudojimosi taisyklės

Bendrosios nuostatos

Pardavėjo rekvizitai nurodyti puslapio poraštėje. Pirkėjas yra veiksnus fizinis ar juridinis asmuo. Nuotolinė sutartis sudaroma elektroniniu būdu.

Kainos ir PVM

Visos kainos nurodytos eurais (EUR). Pardavėjas nėra registruotas PVM mokėtojas, todėl kainoms PVM netaikomas ir sąskaitose PVM nenurodomas. Pristatymo išlaidos nurodomos atskirai prieš patvirtinant užsakymą.

Užsakymas ir sutarties sudarymas

Užsakymas sukuriamas užpildžius užsakymo formą ir paspaudus mokėjimo prievolę reiškiantį mygtuką. Sutartis laikoma sudaryta, kai gauname apmokėjimą ir išsiunčiame užsakymo patvirtinimą el. paštu.

Apmokėjimas

Mokėjimus saugiai tvarko Montonio. NegaName ir nesaugome jūsų mokėjimo kortelės duomenų. Užsakymas vykdomas po sėkmingo apmokėjimo.

Pristatymas

Prekes pristatome į jūsų pasirinktą „Omniva“, DPD arba „Latvijas Pasts“ paštomatą Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje, taip pat kurjeriu iki durų. Į kitas Europos Sąjungos šalis pristatome tik kurjeriu; kaina priklauso nuo šalies zonos ir rodoma prieš apmokėjimą, pristatymas paprastai trunka 3–7 darbo dienas. Nemokamas pristatymas nuo tam tikros pirkinio sumos taikomas tik pristatymui Latvijoje. Pristatymo būdas, terminas ir kaina nurodomi prieš patvirtinant užsakymą.

Užsakymą paruošiame ir perduodame vežėjui per 1–2 darbo dienas po apmokėjimo. Pristatymas į paštomatą Latvijoje paprastai trunka 1–3 darbo dienas, Lietuvoje ir Estijoje – 2–4 darbo dienas. Išsiuntus gausite siuntos numerį ir sekimo nuorodą el. paštu ir savo užsakymo puslapyje.

Už pristatymo vėlavimą dėl vežėjo ar nenugalimos jėgos neatsakome, tačiau padedame išsiaiškinti siuntos buvimo vietą.

Atsisakymo teisė

Vartotojas turi teisę per 14 dienų atsisakyti prekės nenurodydamas priežasties. Daugiau informacijos puslapyje „Atsisakymo teisė ir grąžinimas“.

Prekių atitiktis ir skundai

Atsakome už prekių atitiktį sutarties sąlygoms pagal vartotojų teisių apsaugos teisės aktus. Skundą galite pateikti el. paštu; atsakysime per 15 darbo dienų.

Ginčų sprendimas

Ginčus sprendžiame derybomis. Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis ES ginčų sprendimo platforma (ec.europa.eu/consumers/odr).